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Paraná y Región
Capacitación Gratuita para Micro, Pequeñas y Medianas Empresas

Ver imagen La CODEPA invita a participar del curso gratuito sobre “La Calidad de Atención al Cliente y Herramientas de Comunicación y habilidades comunicacionales personales” dirigido a empleados y ex empleados de Micro, Pequeñas y Medianas empresas de la ciudad de Paraná y zonas de influencia, el cual se ofrece en el marco del Proyecto de Capacitación Directa de la Subsecretaría de la Pequeña y Mediana Empresa y Desarrollo Regional (SEPYME) de la Nación, llevado adelante por las Agencias de Desarrollo Regional de todo el país.


Fecha: 03/02/2010 10:40:19  01:30
 
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La Corporación para el Desarrollo de Paraná, como Agencia de Desarrollo Regional de la Subsecretaría de la Pequeña y Mediana Empresa (SEPyME) ha encarado el Proyecto de Capacitación Directa en forma conjunta con la Oficina de Empleo de la Municipalidad de Paraná con el objetivo de lograr la reinserción laboral y la mejora de la competitividad de emprendimientos locales que hacen al desarrollo de la ciudad, haciendo hincapié en acercar hacia la Corporación para el Desarrollo de Paraná a empresas locales que no efectúen capacitación en la actualidad por diversos motivos (desconocimiento, obstáculos financieros, inaccesibilidad a líneas de financiamiento, baja profesionalización en los dirigentes, etc.)

Con el curso se pretende brindar una oportunidad para la capacitación sobre habilidades comunicacionales que favorezcan o mejoren la relación o inserción laboral a empleados y ex empleados de Micro, Pequeñas y Medianas empresas de la ciudad de Paraná y zonas de influencia.

La capacitación está prevista realizarse en cuatro módulos distribuidos en dos encuentros semanales comenzando el día 16 de febrero y finalizando el 29 de marzo.

Módulos
I: "Servicio y calidad de Atención al Cliente"
II: "La comunicación de Calidad con el Cliente"
III: “Herramientas para la mejora de las habilidades comunicacionales personales”
IV: “Soportes informáticos básicos como recursos para la comunicación”

Los docentes a cargo de la capacitación son: CPN Silvina Inés Ferreyra; Licenciado en Ciencias de la Información Alejandro Heinrich; Inés Artusi y TSM Jorge Luís Arizpe.

El cupo de asistentes será de 40 (cuarenta) personas, razón por la cual se sugiere a todo aquel interesado en participar, complete la solicitud de capacitación a través de la web www.codeparana.org/encuesta_codepa.asp, la cual será considerada una Pre-Inscripción.

Por informes comunicarse a los teléfonos (0343) 4218383/4218033 en el horario de 8 a 14 horas o vía E-mail a capacitacion@codeparana.org


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